Låt oss prata lite om digital transformation, regler, förordningar och efterlevnad!
Ja, du har rätt, en tråkig kombination av något som är mycket intressant och något som är mycket nödvändigt! Men om det hanteras på rätt sätt är detta en enorm möjlighet för dig att skapa en konkurrensfördel!
Här är en sammanfattning av vad som händer när vi tittar på reglerna och förordningarna som påverkar oss alla just nu! Och det finns många av dem, vi pratar om DSA, GDPR, DMA och NIS2. Vad är allt detta för något ??
Vi har gjort en nedbrytning av några som är mycket viktiga att känna till! Låt oss ta en titt…
Innehåll:
1. Digital transformation och Compliance
2. General Data Protection Regulation (GDPR)
4. Digital Markets Act (DMA)
5. Data Act
6. Network och Information Security Directive (NIS2)
7. European Digital Identity (eID Regulation)
Den digitala transformationen av företag är en komplex och ständigt utvecklande process. När företag allt mer förlitar sig på digitala teknologier för att driva sin verksamhet står de också inför en ökande mängd regler och krav på efterlevnad.
Nya regler som Digital Services Act (DSA) och Network and Information Security (NIS) samt Directive 2 (NIS2) är bara två exempel på hur det digitala landskapet formar sig genom nya regler och standarder.
Dataskyddsförordningen (GDPR) är ett exempel som trädde i kraft i Europeiska unionen 2018. Den har haft en djupgående påverkan på hur företag hanterar personuppgifter. GDPR är en omfattande lagstiftning som ger individer större kontroll över sina personuppgifter och pålägger strikta skyldigheter på organisationer som samlar in, bearbetar och lagrar personuppgifter.
Även om GDPR har hyllats för sitt fokus på integritet och säkerhet har den också introducerat en rad komplexiteter för företag som genomgår digital transformation. Dessa komplexiteter uppstår från GDPR:s omfattande omfattning, dess betoning på öppenhet och ansvar samt dess krav på att företag och organisationer ska implementera robusta och effektiva åtgärder för dataskydd.
Dessa regler har generellt sett en betydande påverkan på företag eftersom de kräver att de anpassar sina metoder och processer för att uppfylla nya krav gällande dataskydd, cybersäkerhet och konsumentskydd. För företag som är inne i och genomgår digital transformation kan dessa regler ge möjlighet att anpassa sina arbetsmetoder och linjera bättre med grund affären.
Men för företag som ännu inte är fullständigt digitaliserade kan dessa regler utgöra en betydande utmaning.
För att effektivt hantera utmaningarna med att följa nya regler behöver företag utveckla en omfattande strategi för digital transformation. Denna strategi bör identifiera de viktigaste områdena för efterlevnad som behöver hanteras och utarbeta en plan för att genomföra de nödvändiga förändringarna. Företag bör också överväga att investera i utbildning och resurser för att hjälpa sina anställda att förstå och följa de nya reglerna. Genom att ta ett proaktivt, kanske mer aggressivt tillvägagångssätt till digital transformation och efterlevnad kan alla företag säkerställa att de är väl positionerade för att lyckas i den alltmer reglerade och konkurrensutsatta digitala världen.
Här är några höjdpunkter om nya regler som är relevanta för företag just nu!
För det första, vi känner alla till GDPR. Den har funnits ett tag och är världens tuffaste lag om integritet och säkerhet. Även om den utarbetades och antogs av Europeiska unionen (EU), pålägger den skyldigheter på organisationer var som helst, så länge de riktar sig till eller samlar in data relaterade till personer i EU.
Förordningen trädde i kraft den 25 maj 2018. GDPR kommer att ålägga stränga böter för dem som bryter mot dess standarder för integritet och säkerhet, med böter som kan nå upp i tiotals miljoner euro.
Denna förordning fastställer nya regler för onlineplattformar. Dess främsta mål är att skydda användare från skadligt innehåll och säkerställa att onlineplattformar bedriver sina verksamheter på ett öppet och ansvarsfullt sätt.
EU:s Digital Services Act ("DSA") kommer att börja tillämpas från den 17 februari 2024 på en bred uppsättning tjänster som erbjuds inom EU, inklusive online-marknadsplatser, webbhotelltjänster, molntjänster, sökmotorer och sociala medieplattformar.
Den digitala tjänstlagen tillämpas främst på tjänster och plattformar som:
Mycket stora onlineplattformar (VLOPs): Detta är onlineplattformar som har minst 45 miljoner användare inom EU. Mycket stora online-sökmotorer (VLOSEs): Detta är online-sökmotorer som har minst 15 miljoner dagliga unika användare inom EU. Onlineplattformar: Detta är onlineplattformar som underlättar delning eller spridning av information eller innehåll av användare. Hostingtjänster: Detta är online-tjänster som hostar innehåll som laddats upp av användare, såsom molnlagringstjänster och webbplatser. Intermediärtjänster: Detta är online-tjänster som skapar anslutningar mellan användare, såsom internetleverantörer och e-posttjänster.
DMA syftar till att införa nya regler för plattformar som agerar som 'gatekeepers' inom den digitala sektorn och säkerställa att de marknader som påverkas av dem förblir rättvisa och konkurrenskraftiga.
Digital Markets Act (DMA) är en förordning som påverkar organisationer som bedriver verksamhet inom Europeiska unionen. Sedan den trädde i kraft i november 2022, adresserar den konkurrensrättsliga bekymmer med stora teknikföretag - 'gatekeepers' - som kontrollerar en stor del av online-verksamheten och bearbetar massiva mängder konsumentdata.
För att utses som 'gatekeeper' måste en onlineplattform uppfylla följande kriterier:
Ekonomisk ställning: Plattformen måste ha en betydande marknadsmakt inom åtminstone en av följande marknader: online-sökning, sociala nätverk, online-intermediär tjänster, operativsystem programvara, molntjänster, video-delnings plattformar eller ljud-strömningstjänster.
Betydande påverkan på den inre marknaden: Plattformens aktiviteter måste ha en betydande påverkan på den inre marknaden. Detta innebär att plattformen måste användas av ett stort antal användare och företag i ett betydande antal EU-medlemsstater.
Intermediär Position: Plattformen måste vara en mellanhand mellan företag och konsumenter. Detta innebär att plattformen måste koppla samman företag med konsumenter och möjliggöra för företag att sälja varor eller tjänster till konsumenter.
Data Act:
Data act fastställer grundläggande principer för hur data kan användas över olika sektorer och främjar datadelning.
Medan omfattningen av GDPR är begränsad till personuppgifter, gäller Data act både personuppgifter och icke-personuppgifter, vilket innebär att dess tillämpningsområde tydligt är bredare.
Data act tillämpas på en bred mångfald av företag som samlar in, bearbetar eller använder data från anslutna produkter, inklusive:
Tillverkare av anslutna produkter: Detta inkluderar företag som tillverkar smarta enheter, fordon, industriell utrustning, smarta apparater och andra produkter som genererar data genom sensorer eller anslutning till ett nätverk.
Tjänsteleverantörer: Detta inkluderar företag som erbjuder datamanagementtjänster, datanalystjänster och dataanslutningstjänster för anslutna produkter.
Datainnehavare: Detta inkluderar företag som samlar in data från anslutna produkter, även om de inte är tillverkare av produkten.
Datamottagare: Detta inkluderar företag som tar emot data från anslutna produkter, även om de inte är tillverkaren eller den ursprungliga datainnehavaren.
NIS2 syftar till att stärka cybersäkerheten för kritisk infrastruktur inom Europeiska unionen genom att pålägga strängare skyldigheter på organisationer som verkar inom dessa sektorer. Direktivet inkluderar också bestämmelser om samarbete mellan nationella myndigheter och utbyte av information om cybersäkerhetshot och incidenter.
Nätverks- och informationssäkerhetsdirektivet gäller för en bred mångfald företag, inklusive små och medelstora företag (SMEs). Dock är skyldigheterna som gäller för SMEs generellt sett mindre stränga än de som gäller för större företag.
SMEs som anses vara "väsentliga enheter" enligt NIS2 omfattas av de strängaste skyldigheterna. Dessa skyldigheter inkluderar:
Att implementera ett omfattande cyber säkerhetsprogram som är proportionerligt mot deras riskprofil. Att utse en cyber säkerhetskoordinator. Att regelbundet genomföra cybersäkerhet riskbedömningar. Att snabbt rapportera cybersäkerhetsincidenter till nationella myndigheter. Att samarbeta med nationella myndigheter vid utredning av cybersäkerhetsincidenter.
SMEs som anses vara "viktiga enheter" enligt NIS2 omfattas av en delmängd av de skyldigheter som gäller för väsentliga enheter. Dessa skyldigheter inkluderar:
Att implementera en riskbaserad ansats till cybersäkerhet. Att ha en dokumenterad cybersäkerhetspolicy. Att regelbundet genomföra cybersäkerhetsträning för anställda. Att implementera åtgärder för att skydda sina nätverk och system från cybersäkerhetshot. Att rapportera cybersäkerhetsincidenter till nationella myndigheter om de har en betydande påverkan.
Ett nytt ramverk för ett paneuropeiskt digitalt identitetssystem, som möjliggör för medborgare och företag att få säker tillgång till onlinetjänster. För småföretag kommer den europeiska digitala identitetsförordningen att påverka dem på flera sätt.
Ökad effektivitet och bekvämlighet för kunder:
eID-förordningen kommer att göra det enklare för kunder att identifiera sig online och offline. Detta kommer att spara kunder tid och ansträngning, och det kommer också att göra det mer bekvämt för dem att göra affärer med småföretag. Till exempel kommer kunder att kunna använda sina eID för att:
Registrera sig för onlinetjänster Ansöka om lån eller försäkringar Hyra eller köpa egendom Bedriva affärer med myndigheter
Förbättrad förtroende och säkerhet
eID-förordningen kommer också att göra det säkrare för kunder att dela med sig av sin personliga information med företag. Detta beror på att eID utfärdas av betrodda myndigheter och de använder avancerade säkerhetstekniker för att skydda personuppgifter. Till exempel kommer företag som använder eID att kunna:
Verifiera kundernas identitet på ett säkert sätt Samla in personuppgifter utan att behöva skapa nya databaser Skydda personuppgifter från obehörig åtkomst
Minskade kostnader för företag
Genom att använda eID kan företag minska kostnaderna för kundidentifiering och bedrägeribekämpning. Detta beror på att eID eliminerar behovet för företag att skapa och underhålla sina egna system för identitetsverifiering. Till exempel kommer företag som använder eID att kunna:
Undvika kostnaderna för att utveckla och underhålla system för identitetsverifiering Minska risken för bedrägeri genom att använda en säkrare metod för kundidentifikation
Ökad tillgång till nya marknader
eID-förordningen kommer också att göra det lättare för småföretag att nå nya kunder över hela Europa. Detta beror på att eID kommer att ömsesidigt erkännas i alla EU-medlemsstater. Till exempel kommer ett litet företag i London att kunna använda eID för att verifiera identiteten hos kunder i Paris eller Berlin.
Sammanfattningsvis har den europeiska digitala identiteten (eID-förordningen) potential att erbjuda betydande fördelar för småföretag. Genom att öka effektiviteten, bekvämligheten, förtroendet och säkerheten kan eID hjälpa småföretag att förbättra sina verksamheter, minska kostnaderna och expandera sin marknadsräckvidd.
Här är några specifika exempel:
En liten online-återförsäljare kan använda eID för att verifiera kundernas identitet när de lägger beställningar.
En liten bank kan använda eID för att verifiera kundernas identitet när de ansöker om lån eller öppnar nya konton. En liten resebyrå kan använda eID för att verifiera kundernas identitet när de bokar flyg eller hotell. En liten vårdgivare kan använda eID för att verifiera patienternas identitet när de bokar tider eller får tillgång till sina medicinska journaler.
När eID blir mer allmänt accepterade kan vi förvänta oss att se ännu mer innovativa sätt för småföretag att använda dem för att förbättra sina verksamheter och tjänster.
Då borde du:
1. Följa oss på sociala medier. Vi lägger ut på LinkedIn, Instagram och Facebook när vi uppdaterat med ett nytt blogginlägg. Du kan även få bra tips och lära dig något nytt via de andra inläggen vi publicerar på sociala medier, så du förlorar inget på att följa oss!
2.Om du vill ha ytterligare kunskap om digitalisering så ska du inte tveka att kontakta oss!
3. Vill du connecta på Linkedin? 🤝 Då hittar du mig här!
/ Martin Sjöström - CEO 👋