Google Consent Mode v2: Allt du behöver veta för att navigera den nya digitala marknaden

Dataskyddslagstiftningen som syftar till att skydda individers personliga information har de senaste åren genomgått stora förändringar innefattande lagar som GDPR och ePrivacy-direktivet. Dessa ställer striktare krav på hur företag får samla in, hantera och använda individers data. För marknadsförare innebär dessa lagar att högre krav ställs på transparens för hur man använder data och inhämtar samtycke. Ansvarsfull dataanvändning blir också ett faktum, inte bara handlar det om att följa lagstiftningen utan även att bygga förtroende med kunder och skapa en hållbar strategi.

Den nya Digital Markets Act (DMA), som börjar gälla i mars 2024, kommer att ställa krav på förändringar för stora digitala plattformar, även kallade "gatekeepers".  DMA är en ny EU-reglering som syftar till att skapa en mer rättvis och konkurrenskraftig digital marknad. Den gäller främst "gatekeepers", stora online-plattformar som Google, Facebook, Amazon och Apple, med en betydande marknadsmakt inom sina områden.

De förändringar som DMA ställer på dessa aktörer är bland annat krav på transparens i rankning och dataanvändning. Gatekeepers måste alltså vara mer transparenta med hur de rankar innehåll och använder användardata.

Det är här Google Consent Mode v2 kommer in i bilden. Google Consent Mode v2 är Googles svar på den nya Digital Markets Act (DMA). Detta innebär en uppdatering på Googles plattform av deras befintliga verktyg för att hantera användares samtycke för datainsamling och annonsering.

Vill du veta mer? Fortsätt läsa!

Innehåll:

1. Vad är Google Consent Mode?

2. Nya samtyckesstatusar

3. Advanced vs. Basic mode

4. Hur implementerar du?

Vad är Google Consent Mode?

Google Consent Mode (CM) är ett verktyg som hjälper företag att hantera användares samtycke till datainsamling och annonsering. Version 1 lanserades 2020 främst som svar på GDPR (General Data Protection Regulation) vilken tillhandahöll grundläggande funktioner för att anpassa Google-taggar baserat på användares cookie-samtycke. CM har nu genomgått en betydande uppdatering med lanseringen av v2, som svar på den kommande Digital Markets Act (DMA) och dess striktare krav på datahantering.

CM v2 fokuserar på att erbjuda en mer detaljerad och transparent samtyckesprocess för användare. De kan nu ge separata samtycken för olika typer av dataanvändning, såsom personlig annonsering, spårning på flera enheter och tredjepartsdatadelning. Användare får även tydligare information om exakt vilka data som samlas in, hur de används och till vilka ändamål, vilket ger dem mer kontroll över sin digitala integritet.

Förbättrad spårbarhet är en annan viktig funktion i v2. Googles taggar skickar nu signaler om användarnas samtyckestatus, vilket ger företag bättre kontroll över dataanvändning och hjälper dem att följa DMA-kraven.

Från mars 2024 blir implementering av v2 obligatoriskt för att kunna använda Google Ads effektivt. Detta innebär att företag måste integrera v2 med sina befintliga system och processer för att kunna fortsätta samla in data och driva effektiva annonseringskampanjer. Google Consent Mode v2 är alltså ett måste för framtiden.

Nya samtyckesstatusar

Som tillägg till de tidigare parametrarna analytics_storage and ad_storage, adderar nu v2 två nya parametrar för att hantera samtycke:

• ad_user_data: Bestämmer om personuppgifter skickas till Google baserat på användarens samtycke. "Google" i detta sammanhang avser tjänster som Google Ads, Google Shopping och Google Play.
• ad_personalization: Avgör om om personuppgifter kan användas för ändamål riktad annonsering (remarketing).

Advanced vs. Basic mode

Consent Mode V2 introducerar även två nya varianter: Advanced Consent Mode och Basic Consent Mode.
Finns det inget samtyckesläge alls implementerat på sidan så antas antas all data ha användarsamtycke och skickas därmed till Googles tjänster.

Vad gäller de nya varianterna är Advanced Consent Mode och Basic Consent mode tekniskt sett inga nya eller främmande begrepp. Advanced Consent Mode överensstämmer med det vanliga användandet av samtyckesläget, som rekommenderas av Google. Det innebär att samtyckesläget är implementerat och data samlas in oavsett om användaren ger eller nekar sitt samtycke.

Basic Consent Mode innebär å andra sidan att samtyckesläget är aktivt på sidan eller i appen, men Googles taggar förhindras från att laddas och samla in data tills samtycke har beviljats explicit. Datainsamling sker alltså endast vid användarsamtycke.

Hur implementerar du?

Att implementera Google Consent Mode v2 går att göra manuellt via Googles Tag Managers consent-API:er eller genom att lägga till en samtyckeskod på varje sida på er webbplats. Det föreslås dock att använda en Google-certifierad Consent Management Platform (CMP) för en mer effektiv hantering. En CMP tar hand om cookie-banner och vidarebefordrar sedan de fyra nödvändiga parametrarna till Google baserat på användarens samtycke.

Genom att använda en CMP får ni fördelarna av en specialiserad plattform som är utformad för att enkelt och säkert administrera samtyckesprocessen. CMP:n ger er möjligheten att anpassa cookie-bannern enligt era behov och försäkrar att rätt information skickas till Google, vilket skapar en smidigare och mer enhetlig upplevelse för användarna. Att välja en Google-certifierad CMP ger därmed ett pålitligt och professionellt verktyg för att implementera och hantera Google Consent Mode v2 på er webbplats.

Vill du veta mer?

Låter detta intressant eller vill du ha vägledning i hur ert företag ska anpassa sig till denna förändring?

1. Tveka inte att kontakta oss ifall du vill veta mer om detta och hur ditt företag påverkas.
   
2. Följ oss på sociala medier. Vi uppdaterar löpande på LinkedIn, Instagram, och Facebook när vi har ett nytt blogginlägg. Där får värdefulla tips och hålls uppdaterad på nyheter, så du förlorar ingenting på att följa oss! 
3. Vill du connecta på LinkedIn? Du hittar mig här! Skicka ett meddelande om detta ämne, eller nåt helt annat! 🌟🌟

/ Emily Hörstedt - CRM Specialist 🥰