Hur du skapar personliga B2B-relationer: Lyckas nå ut till de yngre beslutsfattare

I dagens snabbt föränderliga affärsvärld är det inte längre tillräckligt att bara leverera produkter och tjänster, utan att bygga starka, långsiktiga relationer är faktiskt prio ett! Det blir allt fler yngre beslutsfattare i B2B-sektorn, men hur når man ut till dem?

För att lyckas nå yngre beslutsfattare i B2B-sektorn behöver företag tänka om när det gäller marknadsföring. Generation Z och millennials söker mer än bara transaktioner! De letar efter autenticitet och personliga lösningar. I detta blogginlägg får du lära dig hur du kan skapa dessa relationer och optimera din B2B-marknadsföring för att tilltala den nya generationens beslutsfattare

Innehåll:

1. B2B-Marknadsföring och den nya generationen

2. Hur funkar personlig marknadsföring?

3. Hur når du de yngre beslutsfattarna?

4. Framgångsrika Strategier - exempel

5. Sammanfattning

B2B-Marknadsföring samt den nya generationen

Generation Z och millennials har vuxit upp i en digital värld där information finns tillgänglig dygnet runt.  Vill man bygga en relation med dessa nyblivna beslutsfattare och sälja in sig, så behöver man lägga en extra tanke på vad de faktiskt söker... Jo, de söker efter genuina relationer och partnerskap, inte bara affärstransaktioner. De är vana vid att interagera med företag som värdesätter transparens och hållbarhet. Detta innebär att marknadsföring som enbart fokuserar på traditionella säljtekniker inte längre fungerar. Istället måste B2B-marknadsföring nu handla om att bygga långsiktiga relationer där värde och förtroende är de centrala drivkrafterna. Hållbarhet och etiska värderingar är också viktiga för dessa yngre beslutsfattare. Vilket innebär att en B2B-strategi för 2025 måste kunna kommunicera företagets engagemang för hållbarhet och socialt ansvar på ett sätt som verkligen resonera med dessa generationer.

Hur funkar personlig marknadsföring?

Personlig marknadsföring handlar i kort och gott om att förstå kundens behov på en djupare nivå och erbjuda lösningar som är skräddarsydda för att lösa deras specifika problem/pain points. Det är inte längre tillräckligt att skapa massproducerat innehåll och "hoppas" att det når rätt personer. Du måste använda dig av insamlat data och djupa insikter för att skapa personliga upplevelser för varje enskild kund. Underskatta INTE detta!
Man måste kunna segmentera sin målgrupp på ett mer detaljerat sätt och anpassa marknadsföringen efter de individuella behoven och preferenserna hos varje beslutsfattare.

Ett bra exempel på detta är användningen av personaliserad e-mail marketing, där företag arbetar med workflows och skickar skräddarsydda meddelanden baserade på tidigare interaktioner och kunddata. Detta ger beslutsfattare känslan av att företaget verkligen förstår deras specifika utmaningar och behov, vilket i sin tur bygger ett starkare förtroende och större chans till försäljning. 

Hur når du de yngre beslutsfattarna?

Precis som i föregående rubrik så handlar denna punkten också mycket om att ha insamlad fakta om sin målgrupp och anpassa efter det. Du kan inte bestämma dig att börja marknadsföra sig på Instagram bara för du tycker det verkar bra och du använder det på din fritid.. ställ dig frågan, vilka sociala medier använder din målgrupp?

De yngre beslutsfattarna är vana vid att kommunicera genom digitala kanaler och föredrar ofta snabb och enkel tillgång till information. Det innebär att marknadsförare måste använda dessa kanaler på ett effektivt sätt för att kunna nå fram med sitt budskap. LinkedIn brukar nämnas som ensjälvklar plattform för B2B-marknadsföring, men andra kanaler som YouTube och TikTok kan också vara effektiva för att bygga engagemang och interaktion.

Ett exempel är att skapa engagerande och informativt innehåll på LinkedIn, såsom artiklar, infografik eller video, som inte bara säljer utan också ger värde. Genom att erbjuda insikter och lösningar på de problem som yngre beslutsfattare möter i sina dagliga arbetsuppgifter, kan företag positionera sig som en trovärdig och relevant partner.

Video är ett annat kraftfullt verktyg för att nå unga beslutsfattare. Generation Z och millennials konsumerar enorma mängder video och interaktivt innehåll dagligen. Du kan alltså använda plattformar som YouTube eller LinkedIn för att dela produktdemonstrationer, kundberättelser och annat videomaterial som kan hjälpa till att bygga ett personligt och autentiskt varumärke.

Framgångsrika strategier - exempel

Ett exempel på ett företag som framgångsrikt har använt personlig marknadsföring är HubSpot. Genom att skapa skräddarsydda marknadsföringslösningar och erbjuda personaliserade rekommendationer via e-post och webbplatsinnehåll, har de lyckats bygga starka relationer med både små och stora B2B-kunder.

Ett annat exempel är Salesforce, som har lyckats använda sina digitala plattformar för att skapa en djupare, mer personlig kontakt med sina kunder. Deras användning av AI och maskininlärning för att erbjuda skräddarsydda lösningar har lett till ett starkt engagemang från yngre beslutsfattare, som uppskattar företagets förmåga att förstå deras individuella behov och utmaningar.

Att ta med dig från detta blogginlägg:

• Förstå varför personlig marknadsföring är en nödvändighet för att bygga starka relationer med yngre beslutsfattare.
• Lär dig konkreta metoder för att skapa skräddarsydda lösningar som verkligen talar till dina kunders behov.
• Få insikter om de bästa digitala kanalerna och teknikerna för att effektivt kommunicera med den nya generationens beslutsfattare.

Har du fler frågor om B2B marknadsföring?

1. Följ TeQflo på LinkedIn, Instagram, Facebook  och även nu TikTok! 

2. Vill du connecta på Linkedin och ställa frågor direkt till mig? Här hittar du mig. 

Ha det fint! 🌟🌟

/ Sofia Johansson - Digital Growth Marketing Specialist 🥰